BtoB向けデジタルマーケティング導入

BtoBならではの事業環境にフィットする
最適なデジタル化施策の
導入実行を支援します

– 背景 –

BtoBの仕事においてデジタル活用が
当たり前の基本条件に

コロナ禍での経験によってリモートワークの普及などに
代表されるように
BtoBの業務遂行において
デジタルを使いこなすことは
必須スキルにもなりつつあります。

人と人とのつながりが重視されるBtoBの仕事ですが、
人間的な能力や魅力を発揮するためにも、
デジタル環境を前提とした仕組みの有無が
死活を分けるような状況にもなりつつあります。

– ソリューション –
バリューチェーン全体の理解のもとに
最適なデジタル化施策の提案と
実行を支援します

BtoBの事業においては、直接顧客となる
クライアントのことはもちろん、
クライアントの先の顧客や消費者なども含めた
バリューチェーン全体を理解した
施策立案が必要です。

– 実行プロセス –
徹底した顧客理解に基づき
緻密なBtoB戦略を立案します

STEP１：事業構造と顧客理解

クライアント企業の業界全体の事業構造を把握したうえで、
緻密な調査により顧客軸や部門／商品軸で分析を行ったうえで、
顧客ごとカスタマージャーニーを定義しながら施策立案へとつなげていきます。

STEP2：施策立案と実装

見込み顧客の開拓（リードジェネレーション）、顧客の育成（リードナーチャリング）を経て
成約へと結びつける施策と仕組みを立案し実装していきます。

STEP3：運用と改善

クライアント内で自走できる運営体制を目指し、仕組みと体制づくりを支援します。
運用開始後もKPIをウォッチしPDCAを回しながら改善指導を行いデジタル業務の定着を図ります。

– 独自性・優位性 –
コンサルが手掛ける緻密な戦略設計

既存のBtoB向けデジタルマーケティングの多くが
ITベンダーや広告代理店主導で行われていますが、
クライアントの事業環境やビジネスモデルを
十分に理解しない状態で、
システムの導入開発やオウンドメディアなどの
コンテンツ制作を進めてしまうことで
十分な成果につながっていないケースも散見されます。

私たちは様々な業種や案件のコンサルティングで培った
ノウハウに基づき
緻密な分析と
業務設計を前提とした
デジタルマーケティング導入を進めます。

特定のシステムやソリューション領域に
縛られないからこそ、
貴社にとって最適な解を導き出せるのです。

こんな課題を抱えた
経営者・事業責任者の方へ

何から取り組めば良いかさっぱりわからない
ITベンダーや広告代理店からの提案をどうまとめればいいかわからない
自分たちでチャレンジしてはいるが、うまく成果につなげられていない

– 実現するベネフィット-
短期・中長期、それぞれの目線で
業績向上につながるデジマを実現します

貴社ビジネスにとって最適な価値を生むデジタルマーケティングを実現します
戦略、IT、運用と異なる立場をつなぐ役割を担い成果を生み出します
最終ゴールとして貴社において自走できる仕組みづくりを目指します

豊富なノウハウを持つ当社役員・コンサルタントがお話しを伺います。遠慮なく相談ください。

鈴木裕哉

アーツアンドクラフツ Consulting & Solution事業部/シニアマネージャー
新卒で広告代理店に入社。Webコンサルタントを経て、2015年当社に入社し、C&S事業部の立ち上げに参画。多岐に渡る業種、分野のプロジェクトを経験し、戦略から実行まで支援をしてきた。クライアントの期待値を超えることを前提とした、コンサルティングを常に心掛けている。

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