先日、約二年半ぶりにithの全体研修を開催しました。
以前は毎年のように全国のつくり手が集まっていましたが、この二年半はなかなかそうした機会を設けることができず、今回ようやく再開することができました。
久しぶりにみんなの顔を見ることができて、私自身、本当に嬉しかったです。
この日は研修とはいっても、あまり堅苦しい会にはしたくなく、久しぶりにみんなで集まれてよかった、楽しかったと思って帰ってもらえるような一日にしたいと考えていました。
冒頭の私の挨拶では、これからのithについて、昨年から繰り返し話している「アトリエに余裕をつくろう」というテーマを中心にお話ししました。
私たちが大切にしてきたのは、目の前のお客様一人ひとりに向き合い、その方にとって本当に大切な指輪をともにつくりあげることです。
そのためには、つくり手自身の仕事にも心にも、余裕がなければなりません。
今期からC&S事業部も加わって、アトリエの働く環境や業務の改善に取り組んでいるのも、みんなが大切にしたいことに、もっと気持ちよく向き合える環境をつくりたいからです。
そして今回、私が特に楽しみにしていたのが、高橋さんのお話でした。
二人目のお子さんの出産を経て、この夏、育児休業から復帰してくれた高橋さん。
復帰後、久しぶりに二人でじっくりと話をする機会がありました。
この十数年でithも随分と大きくなり、お客様の求めるものも、私たちの働き方も、そしてブランドを取り巻く環境も大きく変わりました。
そんな中で高橋さんが話してくれたのは、久しぶりに戻ってきても、ithが大切にしているものは何も変わっていなかったということでした。
ただ、その大切なものを守り続けるためには、変えるべきことは変えていかなければならない。
私もその話を聞いて、なるほどなと思いました。
ithは、もともと高橋さんが吉祥寺に開いた小さなアトリエから始まったブランドです。
一人の職人がお客様と向き合い、世界に一つだけの指輪をともにつくる。
「たくさんよりも、ひとつをたいせつに」という言葉には、そんな彼女のものづくりへの思いが込められています。
そして高橋さん自身が、今回の復帰にあたって選んだのは、もう一度アトリエに立ち、お客様と直接向き合うことでした。
ブランドの規模が大きくなり、様々な仕事や役割が増えた今だからこそ、もう一度お客様の前に立ってみたい。
そんな彼女の話を聞きながら、私もithの原点に立ち返って、もう一度みんなとブランドをつくっていけるような気がしました。
今回の全体研修で、久しぶりに高橋さんから直接こうした話を聞けたことは、みんなにとっても、何かを思い出す機会になったのではないかと思います。
その後は、C&Sによる働く環境の改善提案や、接客研修、グループディスカッションなどを行いました。
また、生産、マーケティング、システムなど、普段はなかなか直接顔を合わせることのない部署からも、それぞれの仕事や取り組みを紹介してもらいました。
最後には、日々の頑張りを称えるMIP表彰も行い、その後は場所を移して懇親会です。
全国のアトリエから集まった仲間たちが、久しぶりに顔を合わせたり、普段は画面越しでしか知らない人と直接話したり。
やはり、こうしてみんなで集まる時間はいいものだなと、改めて感じました。
この十数年、ithも随分と変わりました。
これからもきっと、いろいろなことが変わっていくのだと思います。
でも、高橋さんが話してくれたように、私たちが大切にしたいものは、あの小さなアトリエの頃から何も変わっていないのかもしれません。
そんなことを改めて思い出しながら、久しぶりに仲間たちと楽しい時間を過ごせた、とても嬉しい一日でした。