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One-stop RPA Solution

アーツアンドクラフツのRPAソリューションは、
業務改善コンサルタントによる業務選定、ビジネスアナリストによる業務標準化、エンジニアによる開発と導入、
そしてきめ細かなサポートまでワンストップでサービスを提供しています。

業務選定

  • ヒアリング/アンケートにより、現在どのような業務をおこなっているのか棚卸しを行う
  • その際に、現状の業務時間だけでなく、RPAとの親和性も評価分析の結果、
    RPA導入の費用対効果の高い業務を抽出し、削減効果を見積もり
  • 当該業務における最適なRPAツールを選定

現行業務を大中小項目にレベル分けして
リスト化し、以下を評価

  • 業務時間(大雑把)
  • 発生頻度、リードタイム
  • 定型/非定型の有無
  • PC作業との相性等
  • RPAとの親和性
業務リスト

業務標準化

  • RPA専門の業務コンサルタントにより、
    ロボットを導入した後の業務フローをユーザー部署とのディスカッションの上策定
  • その際にRPAロボット導入による業務負荷低減効果の見積、導入のための課題論点も整理する
  • RPA以外でも人的作業の業務フローの見直しも行う

現状の人間が行っている業務詳細をヒアリングにより精査

  • 業務時間(大雑把)
  • 発生頻度、リードタイム
  • 定型/非定型の有無
  • PC作業との相性等
  • RPAとの親和性
As-Is業務分析

RPA導入後の業務フローを示し、人間側の作業変更も記述

また、改善効果の見積も算出

To-Be業務フロー設計

ポストイットセッションにより、現場が能動的に参加する仕組みを作ることも可能

RPA導入

  • 要件定義を作成、
    開発環境/テスト環境/実行環境の
    整備を行う
  • プログラム設計書を作成し、
    RPAエンジニアによるプログラミングを開始
  • 単体テストの実施、ユーザーテストの実施
RPA設定画面

サポート

  • クライアント社員自ら開発する場合に備え、弊社コンサルタントおよびエンジニアによるトレーニンプログラムおよびテクニカルサポート体制を完備
  • 幾つかの汎用的なプログラムについては無償提供